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Rechazos elevados

TX-2845 · SportMax Arequipa

Crítico Resuelto

Resumen

Aumento de rechazos en un periodo corto que puede indicar falla operativa o patrón anómalo.

Tipo

Caída de aceptación

Monto

S/ 45,200

Fecha de creación

14 May 2026, 17:06

Responsable

Operaciones

Origen

Nombre

Clientes tarjeta débito

Banco

Varios bancos emisores

CCI

No aplica

Destino

Nombre

SportMax Arequipa

Billetera

Platia Wallet

Celular

+51 9•• ••• 902

Decisión tomada

Este caso está cerrado y solo puede revisarse en modo lectura.

Resuelto

Decisión

Cierre sin impacto financiero

Revisor

Carlos Méndez

Fecha de cierre

14 May 2026, 18:12

Estado final

Resuelto

Se confirmó que los rechazos provinieron de una incidencia temporal del adquirente y no generaron abonos, retenciones, ingresos ni salidas pendientes.